In deze uitdagende en dynamische rol ben jij de stuwende kracht achter de online productcategorieën. Jouw taken omvatten het bepalen van de strategie voor alle online productcategorieën,
met als ultiem doel het realiseren van significante groei. Hierbij ben je verantwoordelijk voor de juiste online productmix, zowel voor de webshop als voor marketplaces. Je duikt diep in de data, signaleert trends en optimaliseert prijzen en assortimenten voor maximale impact. Je fungeert als full-service online product manager, waarbij je ook verantwoordelijk bent voor de support omgeving. Als aanspreekpunt voor klachtenafhandeling neem jij altijd kritische beslissingen om de klanttevredenheid te waarborgen.
Daarnaast ontwikkel en implementeer je krachtige online marketingcampagnes die meetbare resultaten opleveren en onze merkpositionering versterken. Op dit moment ligt de focus op verbreding van ons assortiment, en jij bent degene die bepaalt uit welke producten we meer kunnen halen.
Door gebruikersonderzoek te initiëren, vertaal je inzichten naar concrete verbeteringen en innovaties die onze klanten blijven verrassen. Onderdeel van jouw rol is ook het gesprek aangaan met leveranciers over de verbreding van ons assortiment en het herzien van jaarcontracten en andere afspraken. Onderhandelen behoort hierbij tot jouw takenpakket.